COMPRAS À DISTÂNCIA

Estimado cliente, informamos que temos disponível uma opção de compras à distância com envio ao domicílio (disponível para o território de Portugal Continental e Ilhas: Açores e Madeira).

Condições de compra nesta modalidade:

• Métodos de pagamento: MBWAY ou Referência Multibanco. 
• Métodos de envio: Envio ao domicílio. 
• Portes de envio e prazos de entrega estimados:
  • Portugal Continental (prazo estimado até 7 dias úteis): gratuito.
  • Ilhas Açores e Madeira: via marítima (prazo estimado até 15 dias úteis) 15€ / via aérea (prazo estimado até 7 dias úteis) 25€.
• Talão de compra/fatura enviado por email após confirmação de pagamento.

• Deverá conservar o talão de compra/fatura para efetuar quaisquer trocas/devoluções/reclamações.

• Trocas e devoluções:
  • Gratuitamente numa loja física Rockport Concept Store em Portugal, até 30 dias após data de compra/reabertura das lojas.
  • Devolução a Cargo do Cliente: envio por Correio, até 15 dias após data de compra.
• Para efeito de troca/devolução, os artigos deverão ser apresentados, juntamente com talão de compra/fatura, nas mesmas condições em que os recebeu, sem terem sido utilizados, com as respetivas etiquetas e caixa original, sem as quais a troca/devolução não será efetuada.

Escala de tamanhos Rockport:

Caso pretenda avançar com a sua encomenda preencha o seguinte formulário. Irá receber um email automático com o resumo da sua encomenda. A sua encomenda será processada e receberá posteriormente mais informações relativas ao pagamento e envio (as encomendas serão processadas e receberão feedback apenas nos dias úteis).

Para mais informações ou outras questões relacionadas com esta modalidade de compras à distância envie um email para compras@rockport.com.