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COMPRAS À DISTÂNCIA
Estimado cliente, informamos que temos disponível uma opção de compras à distância com levantamento do artigo em loja ou envio ao domicílio (disponível apenas no território de Portugal Continental).
Condições de compra nesta modalidade:
- Métodos de pagamento: MBWAY ou Referência Multibanco (qualquer uma destas opções de pagamento não terá nenhum custo adicional).
- Métodos de envio: Levantamento em Loja ou Envio ao domicílio (portes de envio atualmente oferecidos pela Rockport).
- Na opção de envio ao domicílio: entrega via DHL no prazo estimado de 72H (3 dias úteis), após confirmação de pagamento e talão de compra/fatura enviado por email.
- Deverá conservar o talão de compra/fatura para efetuar quaisquer trocas/devoluções/reclamações.
- Poderá efetuar trocas e devoluções gratuitamente numa loja física Rockport Concept Store em Portugal, 30 dias após a data de compra ou por Correio no prazo de 14 dias após receção do artigo, neste caso a devolução fica a cargo do cliente.
- Para efeito de troca/devolução, os artigos deverão ser apresentados nas mesmas condições em que os recebeu, sem terem sido utilizados, com as respetivas etiquetas e caixa original, sem as quais a troca/devolução não será efetuada.
- Escala de tamanhos Rockport:
Caso pretenda avançar com a sua encomenda, envie um email para compras@rockport.com