POLÍTICA DE PRIVACIDAD – ROCKPORT PORTUGAL
1. Introducción y Entidad Responsable
Iconic Brands, Lda., persona jurídica n.º 518 835 715, con sede en Avenida Paul Harris, nº1, Edificio D 2710-724 Mem Martins, Sintra Portugal; es la entidad responsable del tratamiento de los datos personales recogidos a través del sitio web www.rockport.pt (en adelante "Rockport" o "Sitio Rockport").
Rockport reconoce la importancia de la protección de los datos personales de sus clientes y visitantes y se compromete a tratar los datos personales de forma lícita, leal y transparente, de conformidad con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la legislación aplicable.
2. Datos Personales Recogidos
Rockport puede recoger y tratar los siguientes datos personales: - Nombre - Correo electrónico - Dirección de entrega y facturación - Contacto telefónico - Número de Identificación Fiscal - Historial de compras - Datos de pago (nunca almacenados por Rockport)
La recopilación de estos datos se produce cuando el Usuario:
- Crea una cuenta en el Sitio;
- Realiza una compra;
- Se suscribe a la newsletter;
- Contacta con el servicio de atención al cliente;
- Navega por el Sitio (a través de cookies y tecnologías similares).
3. Finalidades del Tratamiento
Los datos se tratarán exclusivamente para los siguientes fines:
3.1 Ejecución del contrato de compra-venta
· Procesamiento y envío de pedidos;
· Emisión de facturas;
· Comunicación con el cliente sobre pedidos y entregas.
3.2 Gestión de cuenta de cliente
· Acceso al historial de compras;
· Actualización de datos;
· Comunicación sobre cambios de servicio.
3.3 Marketing y comunicaciones promocionales
Rockport solo envía newsletters, campañas y comunicaciones promocionales si el Usuario otorga su consentimiento explícito.
El Usuario puede retirar el consentimiento en cualquier momento a través del enlace existente en cada comunicación o solicitándolo directamente a Rockport.
3.4 Cumplimiento de obligaciones legales
· Conservación fiscal de documentos;
· Comunicación de datos a autoridades cuando se exige legalmente.
3.5 Mejora de la experiencia en el Sitio
· Análisis estadístico y de navegación;
· Uso de cookies (ver sección 6).
4. Compartición de Datos con Terceros
Rockport solo comparte datos personales con entidades terceras cuando es necesario para la prestación de sus servicios, a saber: - Empresas de logística y transporte; - Empresas de pago y plataformas de procesamiento (p. ej. SIBS, entidades bancarias); - Servicios de soporte técnico y de alojamiento del Sitio; - Proveedores de herramientas analíticas (Google Analytics).
En todos los casos, Rockport asegura que estos terceros garantizan el mismo nivel de protección de datos que exige la legislación europea.
Rockport nunca vende, arrienda o cede datos personales con fines comerciales de terceros.
5. Transferencias Internacionales de Datos
En caso de transmisión de datos a países fuera del Espacio Económico Europeo, Rockport asegura:
- La existencia de decisiones de adecuación de la Comisión Europea; o
- Adopción de cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea.
6. Cookies y Tecnologías Similares
El Sitio utiliza cookies para:
- Garantizar su correcto funcionamiento;
- Guardar preferencias del Usuario;
- Mejorar la navegación;
- Analizar estadísticamente el tráfico (Google Analytics).
El Usuario puede configurar su navegador para bloquear cookies, pero esto puede afectar la experiencia de navegación.
La Política de Cookies de Rockport está disponible por separado en el Sitio.
7. Conservación de los Datos
Los datos personales serán conservados:
- Por el período necesario para las finalidades descritas;
- Por el plazo legal obligatorio (p. ej.: 10 años para documentos fiscales);
- Hasta que el Usuario solicite la eliminación, cuando sea aplicable.
8. Derechos de los Titulares de los Datos
El Usuario puede, en cualquier momento, ejercer los siguientes derechos:
- Acceso a sus datos personales;
- Rectificación de los datos incorrectos o desactualizados;
- Eliminación de datos, cuando corresponda;
- Portabilidad de los datos;
- Limitación del tratamiento;
- Oposición al tratamiento, incluyendo marketing directo;
- Retirada del consentimiento, cuando el tratamiento se base en el mismo.
Las solicitudes deben enviarse por escrito a: customerservice@rockport.pt
El Usuario también puede presentar una reclamación ante la Comisión Nacional de Protección de Datos (CNPD).
9. Seguridad y Confidencialidad
Rockport implementa medidas de seguridad adecuadas para:
- Proteger los datos contra accesos no autorizados;
- Evitar la pérdida, destrucción o alteración;
- Garantizar confidencialidad e integridad.
A pesar de las medidas adoptadas, ningún sistema es completamente invulnerable, por lo que recomendamos que el Usuario mantenga software de protección actualizado.
10. Cambios en la Política de Privacidad
Rockport puede cambiar esta Política en cualquier momento. Las modificaciones se publicarán en el Sitio, y el uso continuado del mismo implicará la aceptación de la versión actualizada.
11. Contactos
Para aclaraciones adicionales sobre esta Política de Privacidad, puede contactar: customerservice@rockport.pt
Última actualización: [15/12/2025]
