POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ – ROCKPORT PORTUGAL
1. Introduction et Entité Responsable
Iconic Brands, Lda., personne morale n° 518 835 715, ayant son siège social à Avenida Paul Harris, nº1, Bâtiment D 2710-724 Mem Martins, Sintra Portugal ; est l’entité responsable du traitement des données personnelles collectées via le site web www.rockport.pt (ci-après "Rockport" ou "Site Rockport").
Rockport reconnaît l’importance de la protection des données personnelles de ses clients et visiteurs et s’engage à traiter les données personnelles de manière légale, loyale et transparente, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la législation applicable.
2. Données Personnelles Collectées
Rockport peut collecter et traiter les données personnelles suivantes : - Nom - E-mail - Adresse de livraison et de facturation - Contact téléphonique - Numéro d’Identification Fiscale - Historique des achats - Données de paiement (jamais stockées par Rockport)
La collecte de ces données a lieu lorsque l’Utilisateur :
- Crée un compte sur le Site ;
- Effectue un achat ;
- S'inscrit à la newsletter ;
- Contacte le service clientèle ;
- Navigue sur le Site (via des cookies et des technologies similaires).
3. Finalités du Traitement
Les données seront traitées exclusivement aux fins suivantes :
3.1 Exécution du contrat de vente
· Traitement et expédition des commandes ;
· Émission de factures ;
· Communication avec le client au sujet des commandes et des livraisons.
3.2 Gestion du compte client
· Accès à l'historique des achats ;
· Mise à jour des données ;
· Communication concernant les modifications de service.
3.3 Marketing et communications promotionnelles
Rockport envoie uniquement des newsletters, campagnes et communications promotionnelles si l’Utilisateur donne son consentement explicite.
L’Utilisateur peut retirer son consentement à tout moment via le lien contenu dans chaque communication ou en demandant directement à Rockport.
3.4 Respect des obligations légales
· Conservation fiscale des documents ;
· Communication des données aux autorités lorsque cela est légalement exigé.
3.5 Amélioration de l'expérience sur le Site
· Analyse statistique et de navigation ;
· Utilisation de cookies (voir section 6).
4. Partage de Données avec des Tiers
Rockport ne partage des données personnelles avec des tiers que si nécessaire à la prestation de ses services, à savoir : - Entreprises de logistique et de transport ; - Entreprises de paiement et plateformes de traitement (ex. : SIBS, entités bancaires) ; - Services de support technique et d’hébergement du Site ; - Fournisseurs d'outils analytiques (Google Analytics).
Dans tous les cas, Rockport veille à ce que ces tiers garantissent le même niveau de protection des données que la législation européenne exige.
Rockport ne vend jamais, ne loue jamais et ne cède jamais de données personnelles à des fins commerciales de tiers.
5. Transferts Internationaux de Données
En cas de transmission de données vers des pays en dehors de l'Espace Économique Européen, Rockport assure :
- L’existence de décisions d’adéquation de la Commission Européenne ; ou
- L’adoption de clauses contractuelles types approuvées par la Commission Européenne.
6. Cookies et Technologies Similaires
Le Site utilise des cookies pour :
- Garantir son bon fonctionnement ;
- Enregistrer les préférences de l’Utilisateur ;
- Améliorer la navigation ;
- Analyser statistiquement le trafic (Google Analytics).
L’Utilisateur peut configurer son navigateur pour bloquer les cookies, mais cela peut affecter l’expérience de navigation.
La Politique des Cookies de Rockport est disponible séparément sur le Site.
7. Conservation des Données
Les données personnelles seront conservées :
- Pour la durée nécessaire aux fins décrites ;
- Pour la durée légale obligatoire (ex. : 10 ans pour les documents fiscaux) ;
- Jusqu'à ce que l'Utilisateur demande l'effacement, le cas échéant.
8. Droits des Titulaires des Données
L’Utilisateur peut, à tout moment, exercer les droits suivants :
- Accès à ses données personnelles ;
- Rectification des données incorrectes ou obsolètes ;
- Effacement des données, le cas échéant ;
- Portabilité des données ;
- Limitation du traitement ;
- Opposition au traitement, y compris le marketing direct ;
- Retrait du consentement, lorsque le traitement est fondé sur celui-ci.
Les demandes doivent être envoyées par écrit à : customerservice@rockport.pt
L’Utilisateur peut également déposer une plainte auprès de la Commission Nationale de Protection des Données (CNPD).
9. Sécurité et Confidentialité
Rockport met en œuvre des mesures de sécurité appropriées pour :
- Protéger les données contre les accès non autorisés ;
- Éviter la perte, la destruction ou la modification ;
- Garantir la confidentialité et l'intégrité.
Malgré les mesures prises, aucun système n'est totalement invulnérable, il est donc recommandé que l’Utilisateur maintienne son logiciel de protection à jour.
10. Modifications de la Politique de Confidentialité
Rockport peut modifier la présente Politique à tout moment. Les modifications seront publiées sur le Site, et l'utilisation continue de celui-ci impliquera l'acceptation de la version mise à jour.
11. Contacts
Pour des éclaircissements supplémentaires sur cette Politique de Confidentialité, vous pouvez contacter : customerservice@rockport.pt
Dernière mise à jour : [15/12/2025]
